Отзывы о gkfx

Тема в разделе «Разное», была создана пользователем goodadmin, 15 мар 2014 в 18:01

goodadmin » 15 мар 2014 в 18:01
Так как у нас есть трейдеры сливающие торгующие у данного брокера, просьба оставлять свои мнения и отзывы о брокера gkfx в данной теме.

От себя:

Если честно, то мое знакомство с gkfx не было удачным, в первый же день были какие то перебои со связью, а потом и вообще терминал отключимся минут на пятнадцать, так как я в это время осваивал спекуляцию на м5 ( :spasibo: Юрию :beer2: ), то это была прям печалька !

нет связи gkfx.png гэп gkfx.png ответ поддержки gkfx.png


Но сейчас вроде все нормально. Хорошие спрэды, исполнение чудное, пока нареканий нет.

ЗЫ - Техническая поддержка gkfx

Rann » 17 мар 2014 в 16:43
Это был самый серьезный сбой на реале за время работы. Учитывая сложность поломки и ее удаленность от саппорта, считаю, справились довольно быстро.

goodadmin » 27 мар 2014 в 18:55
Очередной 20ти минутный "завис" , скорее всего у вас там гастарбайтер генератор приделанный к велику крутит, а сбои - это он покурить выходит.

gkfx нет связи.png

Rann » 28 мар 2014 в 10:12
Индикатор коннекта к датацентру какого-то другого цвета. Надо было попробовать к другому законнектиться. После перехода на новый билд сервера с датацентрами какие-то периодически проблемы появляются. Метаквоты уже несколько раз их обновляли.

Rann » 28 мар 2014 в 13:03
А еще в такие моменты трассировку хорошо бы сделать. До терминалов разных компаний разные маршруты, на одном из маршрутов могут быть сетевые проблемы. Выглядит как локальная проблема.

Графики все на месте и тиковая история без дыр. У нас сбоя никакого не было.

GUN » 29 авг 2014 в 20:42
Безумно благодарен компании GKFX за столь долгое ожидание выведенных (а может быть и нет?) средств, которое еще собственно не закончилось. Обработка заявки состоялась 21.08.2014 15:30 и до сих пор не осуществила свою функцию. Можно сколько угодно опять разговаривать про партнеров, которые никак там чего то не могут, а наша хата с краю... но такого я еще нигде не видел если честно. Не думал, что такая сумма для столь большой и уважаемой (со слов генерального директора) конторы проблема. Собственно, еще раз вам низкий поклон, продолжаю надеяться, шел 7-ой день...

Rann » 29 авг 2014 в 22:30
У нас нет невыведенных средств. Вы в финансовый отдел обращались? Скажите номер заявки на вывод.

Rann » 29 авг 2014 в 22:44
Попросил финансовый отдел проверить. Сказали, что необработанных заявок нет. Если Вы ошиблись в написании реквизитов, например, то мы можем узнать о том, что платеж отменен, только когда обратимся в платежную систему. Многие процессинги не возвращают автоматически ответов об ошибках. Нужен номер заявки. Странно, что Вы поднимаете этот вопрос спустя 7 дней. Многие клиенты уже на второй день просят проверить.

Rann » 29 авг 2014 в 23:00
Если вывод был на карту, то на 21 числа от Деньги онлайн было несколько отказов. Узнать можно только если обратиться к ним с номером заявки.

GUN » 30 авг 2014 в 11:22
Это все замечательно, я уже выводил деньги у вас на ту карту и мало того, до и после, а именно эти заявки зависли. Отказ отказом, но если отказали деньги должны вернуться на счет или они в воздухе повисли где-то там?

ВыполненВыводПластиковая карта Visa/MasterCard57006315.00 USD2014-08-21 15:35:10
ВыполненВыводПластиковая карта Visa/MasterCard57006200.00 USD2014-08-21 15:32:15
ВыполненВыводПластиковая карта Visa/MasterCard57006200.00 USD2014-08-21 15:31:49
ВыполненВыводПластиковая карта Visa/MasterCard57006200.00 USD2014-08-21 15:30:39
ВыполненВыводПластиковая карта Visa/MasterCard57006200.00 USD2014-08-21 15:30:13